宁波亚洲浆纸：应对危机 主动求变

　　一场人人自危的金融海啸逐渐显露出平息的迹象，金融和实体经济开始萌生复苏端倪，但是，相对于其他行业，造纸业因其资本密集、原材料稀缺等特质，在市场的荣衰转变中存在转身慢、缺乏灵活度的问题，因此，无论在金融风暴爆发之初的“过冬”，还是如今形势有所好转所带来的“机遇”，造纸企业都应当谨慎对之。

　　近日，记者走访了国内最大的白卡纸生产基地——金光集团旗下的宁波亚洲浆纸业有限公司，与副总经理陈星亮先生（以下简称“陈”）进行了一次深入的探讨。本次采访的核心目的在于：宁波亚洲浆纸作为全球优秀的造纸企业之一，是如何在挑战和机遇面前求变的。

　　求变之市场：积极向海外延伸

　　记者：由美国次贷危机衍生的经济危机一经引爆便迅速蹿燃，继而引发起全球性的金融海啸。众多企业要或因为不堪资金紧缺的压力而纷纷宣告破产，要或因为不堪用工成本的增加而不得已选择降薪裁员。在这场危机中，中国造纸企业难免会深受其害。陈总能不能谈一谈此次金融危机给亚洲浆纸带来的影响呢？

　　陈总：与金东、金华盛、宁波中华等APP旗下其他公司相比，亚洲浆纸受到的金融危机的影响是最深的。中国经济出现出口停滞的情况，亚浆的下游一些终端客户出现倒闭、关厂的现象，这对于95%以上是国内市场的亚浆来说，无异于是很深的重创。痛定思痛之后，公司决定化被动为主动，积极开拓外销市场。自08年底，公司开始全力进攻日本市场。今年的农历新年几个公司领导都是在日本度过的，只为拿到日本市场的订单。进入日本市场对亚浆来说也是很大的挑战。毕竟之前做的都是中低端产品，而且产量大，销售比较困难，而且之前销售高端纸张比较困难，因此面对要求严格的日本市场来说，这是很大的挑战。但是同样利用日本市场订单的机会，使得整个亚洲浆纸得以脱胎换骨。包括基层员工的修整、产品品质的监督和改善以及产品的定位，都使亚浆得到了好的发展。

　　记者：那就现在来讲，外销的日本市场取得了怎样的成果呢？

　　陈总：就目前状况来看，外销市场还是有很大的爆发力的，现在的日本订单是每个月2000-3000吨，虽然离预期的每月1万吨有一定的差距，但是一定程度上缓解了金融危机带给亚洲浆纸的负面影响。

　　记者：亚浆在外贸方面除了日本市场有没有考虑其他的外销市场？现在的亚浆有了可较大的外销市场之后企业生产情况、开工率怎么样？陈总能否透露一下相关的数据呢？随着整个造纸市场的回暖，亚浆未来的发展方向又是怎样呢？

　　除了日本市场之外，亚浆还积极开拓美国的食品包装市场，目前大概有每月13000吨的销量，同时正在做一些产品性能的测试，相信不久的将来美国市场也会顺利扩展，达到预期的目标。随着外销市场的扩展和国内外经济形势的好转，到上月为止，整个亚浆的情况开始好转，因为本身亚浆的开工率维持的很不错，只是价格上面没有达到预期的高度。随着全球造纸业供需状况的好转，原材料价格的小幅上涨和纸张价格的回升，我们有理由相信亚浆会向着更好的方向发展。

　　求变之结构：非主流产品跻身主流

　　记者：前面陈总介绍了亚浆现在积极开拓外销市场，以此来缓解金融危机带来的压力。那除此之外，亚浆还有没有其他的有效措施来从容应对这次金融危机？

　　陈总：举措嘛，还有一点就是产品的多样化。集团的黄总裁在开会的时候曾经说过，纸机大不要做单一产品，现在非主流产品已经成为市场的主流产品，比如说印尼的厂，和金华盛的纸机不同，只是小纸机，但是可以做一些个性化服务，针对不同客户，即使是大客户，也要做一些个性化服务。

　　记者：陈总能不能介绍一下亚浆在产品多样化这方面所取得的成果？

　　陈总：目前我们亚洲浆纸的产品包含以下几种：高效灰板、日本灰板（不含荧光增白剂）、扑克牌（月产量约为8000到1万吨） 环保铜板卡（月产量约为1万5千吨）、白卡（月产量2、3万吨）、烟包白卡（月产量为6000-8000吨、克重为220-400）。比如在日本市场的扑克牌和环保铜版卡，从销量、单价方面情况都比较好，而且从上个月开始，整个日本市场基本打开，持续性的订单会源源不断。同时会限制之前依赖较重的中低端白卡纸的生产，以此来提高利润，而不是单纯为追求产量而生产过多的白卡纸，得不偿失。这样通过一些小订单的个性化服务，生产一些市场的非主流产品，改变公司的盈利结构，以此诉求更好更大的利润。

　　求变之品质：没有最好，只有更好

　　记者：贵集团的黄总裁说过：“APP的纸要卖得最贵”。我们将此理解为APP集团对产品高品质的追求。陈总能否介绍一下，宁波亚浆是如何追求产品的高品质理念的？

　　陈总：面临日益激烈的市场竞争，产品的质量更应该受到重视。亚洲浆纸正是这样做的：不断追求高品质产品，别人能做的，亚浆一定能做到，而且亚浆要做就做最好的纸。拿日本市场来举例吧，当初进入日本市场的时候，亚浆给自己的定位就是挑战日本最好的王子制纸，一定要超越它。刚开始进入日本市场的时候，亚浆的环保铜版卡和王子制纸的相比，每吨售价低了500。从去年到今年，亚浆生产部一直在走访市场，一直在努力，目的不是为了价格，而是想寻找产品在质量上的差距。谁的纸张卖多卖少，这并不重要，重要的是了解客户真正的需求，比如有些客户需要更好的印刷适性，就需要更好的耐折度；有些需要高白度，有些需要一定的施胶度，并不是越高越高。同时也积极关注其他公司被认可的纸张，以此来提高自己产品的质量。不负辛苦，亚浆对产品品质的关注终于换回了订单的回报，目前整个国外市场上的环保铜版卡的销量大概在每月6000到一万吨。日本市场对产品品质的要求较为严格，即使一点小小的问题也是不被允许的，

　　这是由于日本对本土行业的保护主义影响。有业内人士讲过，能够做到日本的市场的话全世界都没问题。这样的事例告诉亚浆不再做低廉的低价纸张了，应该要树立品牌的优势，品牌的影响力。

　　求变之管理：人才战略打造核心竞争力

　　记者：市场竞争条件下企业之间的竞争实际上就是人才的竞争，有效的人力资源管理能为企业带来竞争优势。特别是在金融危机的影响下，人才与企业的关系尤为重要，请问陈总，亚浆在人才管理机制上面有没有独特的经验或者相关制度呢？
   
　　陈总：当初APP从印尼刚刚进入中国市场的时候，陈总认为中国市场可以建立很好的团队，但是事实并非如此，与当初所想的并不一样。在人才管理上，亚浆能做到的基本上是把重要的人才留住。至于建立很好管理团队这一点亚浆在发展过程中并没有做到很好。在其他大型纸厂刚刚起步的时候，亚浆被挖走的了不少人才。而这一点也不受国内现行法律的保护。其实关于人才技术上，很难避免智慧窃取，恶性挖掘。但是别人学走的只是亚浆现在在做什么，并没有学到亚浆人才管理的精髓。因此我们的纸机设计的比较大，但是这样也存在着管理上的难度，并不是打骂就能管好的，而是要长时间的培训，包括操作员，包括纸机控制装备等，因此这几年也在跟自己挑战，不断培训，不断学习。之前也有跟总裁说过，各个阶层都能找到自己要用的。完善一些淘汰机制，通过不断地筛选，来找到企业需要的各种人才。这一点也和集团公司提倡的创建学习型企业相得益彰，从总裁到员工，只要是学习，再多钱，公司也会舍得花。虽然我们和国内一些企业相比人才上有很大优势，但是同国外先进纸厂来比还是有一定的差距的。

　　记者：这种差距具体是指人才的储备上还是人才的知识能力？

　　陈总：是人才具备的知识能力。比如去日本去印尼，就要学习人家的对待工作的态度，就是希望学习人家的敬业精神，专心做事的心态和细致工作的态度。目前国内的制浆造纸专业虽然分的很细，但是设有此类专业的学校的排名都不怎么靠前，公司一直想寻找学校排在前一二十名的学生，哪怕是是化工机械之类的，相关的技术知识公司有专门的培训机制，包括理论和实务的培训，最关键的还是基础知识要好，这样到一定程度上才有上进的可能性，因此公司注重培养这一部分人才，哪怕是中长期的投入，5年-10年的培训，希望能挖掘到一些有一定的技术创新能力的突破性人才。

　　编后语：
   
　　在与陈星亮先生的交流中，陈总对未来市场的信心溢于言表，不过，同时，他也指出：经历过金融危机的洗礼之后，行业已经有所洗牌，行业竞争也已经从以前的产能竞争、装备竞争向更高技术含量的竞争力进行转变。

　　业界普遍认为明年状况会有好转。原料方面，去年很多纸企都买到了低价的浆料，随着市场回暖，纸张价格的上升，在成本控制方面占据了一定优势。但是，目前来自世界各地的资本对中国市场的过热投资将必不可免造成一定程度的产能浪费，这点仍然需要注意。

　　虽然中国纸张的人均消费水平还有很大一部分的上涨空间，但毕竟需要时间过程，且僧多粥少，“扩大内需”不会立竿见影，因此，积极开拓外销市场，内外结合是当下不错的一个选择，这样才能保证不管在什么状况下都可以做到稳中求发展，这也应该是金融危机带给中国造纸业最应当铭记的经验和教训。

　　此外，世界货币体系波动较大，金融市场尚欠稳定，行业应当密切关注通货膨胀对企业的影响；同时，关注密集型产能的增加，关注竞争对手新投产的生产线，来实时调整公司的经营策略销售方式，做到知己知彼，方能在激烈竞争中立于不败之地。